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本年6月，成都市民鄒女士的蘋果iPhone6手機(jī)屏幕出現(xiàn)滑動(dòng)不靈敏的疑問(wèn)，她到一家迪信通手機(jī)廣場(chǎng)修補(bǔ)處進(jìn)行修補(bǔ)。她沒(méi)想到，在接下來(lái)的3個(gè)月時(shí)間里，會(huì)在這家修補(bǔ)處連換5塊屏幕都沒(méi)能修好手機(jī)。

3個(gè)月后，疾惡如仇的鄒女士在其他一家手機(jī)修補(bǔ)店咨詢，第6次換了屏幕，但是她發(fā)現(xiàn)，兩塊屏幕有明顯的不一樣。

奇怪經(jīng)過(guò)：5次沒(méi)修好，換家店一次搞定

“6月份的時(shí)分，我手機(jī)屏幕俄然滑不動(dòng)了，我就拿到家附近的迪信通手機(jī)廣場(chǎng)去修。”回想起自己換手機(jī)的履歷，成都市民鄒女士難掩憤怒，“幾乎沒(méi)想到，一個(gè)手機(jī)屏幕修了3個(gè)月，換了5次屏幕，仍是沒(méi)修好。”

據(jù)鄒女士回想，每一次新?lián)Q的屏幕，不是滑屏失靈，即是頂蓋有縫隙、屏幕漏光…各種情況不斷。

“我手機(jī)曾經(jīng)進(jìn)過(guò)水，因?yàn)閼n慮是這個(gè)原因，我一向不好意思說(shuō)他們屏幕有疑問(wèn)。所以我拿著手機(jī)去了其他一家店。”鄒女士拿著手機(jī)，去了其他一家修補(bǔ)店，再次花費(fèi)690元，又換了一次屏幕，“結(jié)果這次一換就好了，啥子疑問(wèn)都沒(méi)有。”

手機(jī)總算修好，鄒女士卻快樂(lè)不起來(lái)，拿著兩家店的手機(jī)屏幕，她覺(jué)得有明顯不一樣。“之前那家店的屏幕，反面有明顯刮痕，還沒(méi)有二維碼，后來(lái)這家店的屏幕不只有二維碼，看起來(lái)也要新一點(diǎn)。店員說(shuō)，我之前換的屏不是原裝屏幕，是歪貨。我懇求退貨退款。”

修補(bǔ)店說(shuō)：“退錢可以，要承認(rèn)是手機(jī)疑問(wèn)”

據(jù)后邊幾回給鄒女士修手機(jī)的王師傅說(shuō)，該手機(jī)修補(bǔ)店是迪信通手機(jī)外包出去的：“迪信通包給蔣師傅，我是蔣師傅請(qǐng)來(lái)修手機(jī)的。”10月3日，記者采訪該修補(bǔ)店負(fù)責(zé)人蔣先生。“她的確來(lái)我們這兒換了五六次屏幕了，但不是因?yàn)槲覀兤聊挥幸蓡?wèn)，是她手機(jī)進(jìn)水才這么的。”蔣先生說(shuō)，退錢可以，可是要鄒女士承認(rèn)是自己的手機(jī)疑問(wèn)，而不是修補(bǔ)店的責(zé)任，“她找金牛萬(wàn)達(dá)、找迪信通投訴，對(duì)我的名譽(yù)有影響。她說(shuō)明白了，我才退這個(gè)錢。”

王師傅說(shuō)，鄒女士第2次換屏?xí)r換下來(lái)的屏幕，蔣師傅仍在運(yùn)用，“賣不出去了我們就自己用，這么久了運(yùn)用正常，說(shuō)明我們的屏幕是沒(méi)有疑問(wèn)的。”
那么這些屏幕反面為何沒(méi)有二維碼呢？蔣先生說(shuō)，屏幕是從太升南路某商家進(jìn)貨，“拿到的時(shí)分就沒(méi)有二維碼，是刮掉了的”。

業(yè)內(nèi)人士：沒(méi)有二維碼，屏幕一定是假的
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真假屏幕之爭(zhēng)畢竟怎樣分辯？記者采訪太升南路資深業(yè)內(nèi)人士魏先生，他說(shuō)，成都市面上有很多聲稱從“特別路徑”出來(lái)的蘋果手機(jī)原裝屏幕，但底子都是假貨。假設(shè)屏幕上沒(méi)有二維碼，一定是假的。

記者撥打蘋果手機(jī)售后服務(wù)熱線咨詢iPhone6換屏疑問(wèn)，對(duì)方回復(fù)：“成都有7家店被授權(quán)，可以進(jìn)行換屏，但要對(duì)手機(jī)外觀進(jìn)行評(píng)估。”在官方供應(yīng)的7家授權(quán)服務(wù)商中，并沒(méi)有迪信通手機(jī)廣場(chǎng)修補(bǔ)店。